Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB - kurz erklärt

Ich möchte Ihnen den Umgang mit meinen Leistungen so einfach und transparent wie möglich machen. Darum hier die wichtigsten Punkte meiner AGB in kompakter Form. Die ausführliche Version zum Download finden Sie am Ende dieser Seite. 

Leistungen

Ich begleite Sie mit Bestattungs- und Trauerdiensten, die wir individuell besprechen. Dazu gehören Organisation, Beratung und persönliche Unterstützung.

Vertrag & Kosten

  • Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie mein Angebot bestätigen.

  • Vor Beginn erhalten Sie eine transparente Kostenaufstellung.

  • Zusätzliche Wünsche können separat berechnet werden.

Stornierung

  • Bis 7 Tage vor dem Termin: kostenlos.

  • 6 Tage bis 24 Stunden vorher: 50 % der vereinbarten Kosten.

  • Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 %.

Haftung

Ich hafte nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit nur bei wichtigen Vertragspflichten.

Datenschutz

  • Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Leistung genutzt.

  • Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich notwendig ist oder Sie zugestimmt haben.

  • Auf meiner Website kommen Cookies zum Einsatz, die Sie jederzeit deaktivieren können.

Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben alle anderen gültig.

Kontakt

Bei Fragen zu Leistungen, Kosten oder Datenschutz erreichen Sie mich jederzeit unter info@ofrenda-bestattungen.de und über die angegebenen Kontaktdaten.